万涛 译. (2023). 客户黏性. 金城出版社有限公司.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)万涛 译. 客户黏性. 金城出版社有限公司, 2023.
Citação MLA (8ª ed.)万涛 译. 客户黏性. 金城出版社有限公司, 2023.
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Citação APA (7ª ed.)