希瓦 & 阿里巴巴集团. (2019). 聊天机器人: Designing bots. 电子工业出版社.
Chicagoスタイル(17版)引用形式希瓦 , 阿里巴巴集团. 聊天机器人: Designing Bots. 电子工业出版社, 2019.
MLA(8版)引用形式希瓦 , 阿里巴巴集团. 聊天机器人: Designing Bots. 电子工业出版社, 2019.
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APA(7版)引用形式