希瓦 & 阿里巴巴集团. (2019). 聊天机器人: Designing bots. 电子工业出版社.
Chicago Style aipamena希瓦 and 阿里巴巴集团. 聊天机器人: Designing Bots. 电子工业出版社, 2019.
MLA aipamena希瓦 and 阿里巴巴集团. 聊天机器人: Designing Bots. 电子工业出版社, 2019.
Kontuz: berrikusi erreferentzia hauek erabili aurretik.