希瓦 & 阿里巴巴集团. (2019). 聊天机器人: Designing bots. 电子工业出版社.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)希瓦 و 阿里巴巴集团. 聊天机器人: Designing Bots. 电子工业出版社, 2019.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)希瓦 و 阿里巴巴集团. 聊天机器人: Designing Bots. 电子工业出版社, 2019.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.