郑一群编著. (2008). 关键在于态度：优秀员工必备的工作准则. 地震出版社.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)郑一群编著. 关键在于态度：优秀员工必备的工作准则. 地震出版社, 2008.
Citação MLA (8ª ed.)郑一群编著. 关键在于态度：优秀员工必备的工作准则. 地震出版社, 2008.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.