符风云，陈金都主编. (2008). 商业银行柜台服务宝典：商业银行从业人员必备培训教材. 中国工人出版社.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)符风云，陈金都主编. 商业银行柜台服务宝典：商业银行从业人员必备培训教材. 中国工人出版社, 2008.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)符风云，陈金都主编. 商业银行柜台服务宝典：商业银行从业人员必备培训教材. 中国工人出版社, 2008.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.