符风云，陈金都主编. (2008). 商业银行柜台服务宝典：商业银行从业人员必备培训教材. 中国工人出版社.
Chicago-referens (17:e uppl.)符风云，陈金都主编. 商业银行柜台服务宝典：商业银行从业人员必备培训教材. 中国工人出版社, 2008.
MLA-referens (8:e uppl.)符风云，陈金都主编. 商业银行柜台服务宝典：商业银行从业人员必备培训教材. 中国工人出版社, 2008.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.