尹传高著. (2006). 赢得顾客的五个步骤：23项最具指导性的营销决策技术. 中国铁道出版社.
Chicago-viite (17. p.)尹传高著. 赢得顾客的五个步骤：23项最具指导性的营销决策技术. 中国铁道出版社, 2006.
MLA-viite (8. p.)尹传高著. 赢得顾客的五个步骤：23项最具指导性的营销决策技术. 中国铁道出版社, 2006.
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