Cita APA (7a ed.)

尹传高著. (2006). 赢得顾客的五个步骤：23项最具指导性的营销决策技术. 中国铁道出版社.

Cita Chicago Style (17a ed.)

尹传高著. 赢得顾客的五个步骤：23项最具指导性的营销决策技术. 中国铁道出版社, 2006.

Cita MLA (8a ed.)

尹传高著. 赢得顾客的五个步骤：23项最具指导性的营销决策技术. 中国铁道出版社, 2006.