王发兴主编. (2018). 服务营销概论. 广东高等教育出版社.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)王发兴主编. 服务营销概论. 广东高等教育出版社, 2018.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)王发兴主编. 服务营销概论. 广东高等教育出版社, 2018.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.