朱勇，苏贵影，马文主编. (2019). 客户关系管理. 武汉理工大学出版社.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र朱勇，苏贵影，马文主编. 客户关系管理. 武汉理工大学出版社, 2019.
एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र朱勇，苏贵影，马文主编. 客户关系管理. 武汉理工大学出版社, 2019.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.
APA (7 वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र