朱勇，苏贵影，马文主编. (2019). 客户关系管理. 武汉理工大学出版社.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)朱勇，苏贵影，马文主编. 客户关系管理. 武汉理工大学出版社, 2019.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)朱勇，苏贵影，马文主编. 客户关系管理. 武汉理工大学出版社, 2019.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.