肖峰，张珈瑞，李曲主编. (2018). 客户关系管理. 吉林大学出版社.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)肖峰，张珈瑞，李曲主编. 客户关系管理. 吉林大学出版社, 2018.
Lua MLA (8ú heag.)肖峰，张珈瑞，李曲主编. 客户关系管理. 吉林大学出版社, 2018.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.
Lua APA (7ú heag.)