APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

肖峰，张珈瑞，李曲主编. (2018). 客户关系管理. 吉林大学出版社.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

肖峰，张珈瑞，李曲主编. 客户关系管理. 吉林大学出版社, 2018.

M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

肖峰，张珈瑞，李曲主编. 客户关系管理. 吉林大学出版社, 2018.