刘爱华. (2008). 经理人有效沟通技巧. 北京大学出版社.
Chicago-referens (17:e uppl.)刘爱华. 经理人有效沟通技巧. 北京大学出版社, 2008.
MLA-referens (8:e uppl.)刘爱华. 经理人有效沟通技巧. 北京大学出版社, 2008.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.
APA-referens (7:e uppl.)