曾智辉. (2010). 电话营销管理: Tele-marketing & tele-sales management. 凤凰出版社.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)曾智辉. 电话营销管理: Tele-marketing & Tele-sales Management. 凤凰出版社, 2010.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)曾智辉. 电话营销管理: Tele-marketing & Tele-sales Management. 凤凰出版社, 2010.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.