曾智辉. (2010). 电话营销管理: Tele-marketing & tele-sales management. 凤凰出版社.
Chicago-referens (17:e uppl.)曾智辉. 电话营销管理: Tele-marketing & Tele-sales Management. 凤凰出版社, 2010.
MLA-referens (8:e uppl.)曾智辉. 电话营销管理: Tele-marketing & Tele-sales Management. 凤凰出版社, 2010.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.