蒋伟良 & 吕学志. (2009). 流程优化跟我学: Best practices of business process improvement. 企业管理出版社.
Citação norma Chicago蒋伟良 and 吕学志. 流程优化跟我学: Best Practices of Business Process Improvement. 企业管理出版社, 2009.
Citação norma MLA蒋伟良 and 吕学志. 流程优化跟我学: Best Practices of Business Process Improvement. 企业管理出版社, 2009.
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