符风云 & 陈金都. (2008). 商业银行柜台服务宝典: 商业银行从业人员必备培训教材. 中国工人出版社.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি符风云 এবং 陈金都. 商业银行柜台服务宝典: 商业银行从业人员必备培训教材. 中国工人出版社, 2008.
M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি符风云 এবং 陈金都. 商业银行柜台服务宝典: 商业银行从业人员必备培训教材. 中国工人出版社, 2008.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.