张进 & 骆长华. (2009). 服务行业实用管理表格1000例. 中国商业出版社.
Chicago-referens (17:e uppl.)张进 och 骆长华. 服务行业实用管理表格1000例. 中国商业出版社, 2009.
MLA-referens (8:e uppl.)张进 och 骆长华. 服务行业实用管理表格1000例. 中国商业出版社, 2009.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.