余永红. (2010). 有效沟通: Efficient communication. 中国致公出版社.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)余永红. 有效沟通: Efficient Communication. 中国致公出版社, 2010.
MLA način citiranja (8. izdanje)余永红. 有效沟通: Efficient Communication. 中国致公出版社, 2010.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.