高桥安弘 & 韩立冬. (2006). 超越满意: Beyond satisfaction. 中国铁道出版社.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি高桥安弘 এবং 韩立冬. 超越满意: Beyond Satisfaction. 中国铁道出版社, 2006.
M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি高桥安弘 এবং 韩立冬. 超越满意: Beyond Satisfaction. 中国铁道出版社, 2006.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.