铁路企业管理论坛丛书编委会编. (2011). 2011高铁客运与服务质量: 2011 high-speed railway passnger transport and service quality. 中国铁道出版社.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)铁路企业管理论坛丛书编委会编. 2011高铁客运与服务质量: 2011 High-speed Railway Passnger Transport and Service Quality. 中国铁道出版社, 2011.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)铁路企业管理论坛丛书编委会编. 2011高铁客运与服务质量: 2011 High-speed Railway Passnger Transport and Service Quality. 中国铁道出版社, 2011.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.