钟永森. (2005). 服务: 打造一个卓越的服务型企业. 蓝天出版社.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र钟永森. 服务: 打造一个卓越的服务型企业. 蓝天出版社, 2005.
एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र钟永森. 服务: 打造一个卓越的服务型企业. 蓝天出版社, 2005.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.
APA (7 वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र