Cita APA

钟永森. (2005). 服务: 打造一个卓越的服务型企业. 蓝天出版社.

Citación estilo Chicago

钟永森. 服务: 打造一个卓越的服务型企业. 蓝天出版社, 2005.

Cita MLA

钟永森. 服务: 打造一个卓越的服务型企业. 蓝天出版社, 2005.

警告：这些引文格式不一定是100％准确.