钟永森. (2005). 服务: 打造一个卓越的服务型企业. 蓝天出版社.
Chicago Style aipamena钟永森. 服务: 打造一个卓越的服务型企业. 蓝天出版社, 2005.
MLA aipamena钟永森. 服务: 打造一个卓越的服务型企业. 蓝天出版社, 2005.
Kontuz: berrikusi erreferentzia hauek erabili aurretik.
APA aipamena
钟永森. (2005). 服务: 打造一个卓越的服务型企业. 蓝天出版社.
Chicago Style aipamena钟永森. 服务: 打造一个卓越的服务型企业. 蓝天出版社, 2005.
MLA aipamena钟永森. 服务: 打造一个卓越的服务型企业. 蓝天出版社, 2005.