توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

钟永森. (2005). 服务: 打造一个卓越的服务型企业. 蓝天出版社.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

钟永森. 服务: 打造一个卓越的服务型企业. 蓝天出版社, 2005.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)

钟永森. 服务: 打造一个卓越的服务型企业. 蓝天出版社, 2005.

تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.