姜玲. (2006). 星级服务人员知识手册: Star employee study guide. 广东经济出版社.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)姜玲. 星级服务人员知识手册: Star Employee Study Guide. 广东经济出版社, 2006.
Lua MLA (8ú heag.)姜玲. 星级服务人员知识手册: Star Employee Study Guide. 广东经济出版社, 2006.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.