姜玲. (2006). 星级服务人员知识手册: Star employee study guide. 广东经济出版社.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)姜玲. 星级服务人员知识手册: Star Employee Study Guide. 广东经济出版社, 2006.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)姜玲. 星级服务人员知识手册: Star Employee Study Guide. 广东经济出版社, 2006.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.