姜玲. (2006). 星级服务人员知识手册: Star employee study guide. 广东经济出版社.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি姜玲. 星级服务人员知识手册: Star Employee Study Guide. 广东经济出版社, 2006.
M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি姜玲. 星级服务人员知识手册: Star Employee Study Guide. 广东经济出版社, 2006.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.