马森·达芬 & 金冰茹. (2008). 151个对待问题员工的快捷方法: 151 quick ideas to deal with djfficult people. 新世界出版社.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)马森·达芬 i 金冰茹. 151个对待问题员工的快捷方法: 151 Quick Ideas to Deal with Djfficult People. 新世界出版社, 2008.
MLA način citiranja (8. izdanje)马森·达芬 i 金冰茹. 151个对待问题员工的快捷方法: 151 Quick Ideas to Deal with Djfficult People. 新世界出版社, 2008.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.