马森·达芬 & 金冰茹. (2008). 151个对待问题员工的快捷方法: 151 quick ideas to deal with djfficult people. 新世界出版社.
Cita Chicago Style (17a ed.)马森·达芬 y 金冰茹. 151个对待问题员工的快捷方法: 151 Quick Ideas to Deal with Djfficult People. 新世界出版社, 2008.
Cita MLA (8a ed.)马森·达芬 y 金冰茹. 151个对待问题员工的快捷方法: 151 Quick Ideas to Deal with Djfficult People. 新世界出版社, 2008.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.