马森·达芬 & 金冰茹. (2008). 151个对待问题员工的快捷方法: 151 quick ideas to deal with djfficult people. 新世界出版社.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)马森·达芬 και 金冰茹. 151个对待问题员工的快捷方法: 151 Quick Ideas to Deal with Djfficult People. 新世界出版社, 2008.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)马森·达芬 και 金冰茹. 151个对待问题员工的快捷方法: 151 Quick Ideas to Deal with Djfficult People. 新世界出版社, 2008.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.