程东利 & 北京公共交通控股集团公司. (2006). 公交职业道德与乘务礼仪规范. 中国人事出版社.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)程东利 i 北京公共交通控股集团公司. 公交职业道德与乘务礼仪规范. 中国人事出版社, 2006.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)程东利 i 北京公共交通控股集团公司. 公交职业道德与乘务礼仪规范. 中国人事出版社, 2006.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..