程东利 & 北京公共交通控股集团公司. (2006). 公交职业道德与乘务礼仪规范. 中国人事出版社.
Style de citation Chicago (17e éd.)程东利 et 北京公共交通控股集团公司. 公交职业道德与乘务礼仪规范. 中国人事出版社, 2006.
Style de citation MLA (8e éd.)程东利 et 北京公共交通控股集团公司. 公交职业道德与乘务礼仪规范. 中国人事出版社, 2006.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.