杨卫. (2006). 酒店服务员的100个细节. 海天出版社.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)杨卫. 酒店服务员的100个细节. 海天出版社, 2006.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)杨卫. 酒店服务员的100个细节. 海天出版社, 2006.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.