邓清华 & 李强. (2008). 工厂客户服务管理. 中国时代经济出版社.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)邓清华 i 李强. 工厂客户服务管理. 中国时代经济出版社, 2008.
MLA način citiranja (8. izdanje)邓清华 i 李强. 工厂客户服务管理. 中国时代经济出版社, 2008.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.
APA način citiranja (7. izdanje)