邓清华 & 李强. (2008). 工厂客户服务管理. 中国时代经济出版社.
Chicago-viite (17. p.)邓清华 ja 李强. 工厂客户服务管理. 中国时代经济出版社, 2008.
MLA-viite (8. p.)邓清华 ja 李强. 工厂客户服务管理. 中国时代经济出版社, 2008.
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