邓清华 & 李强. (2008). 工厂客户服务管理. 中国时代经济出版社.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)邓清华 und 李强. 工厂客户服务管理. 中国时代经济出版社, 2008.
MLA-Zitierstil (8. Ausg.)邓清华 und 李强. 工厂客户服务管理. 中国时代经济出版社, 2008.
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APA-Zitierstil (7. Ausg.)