高彩凤编著. 店铺VIP顾客管理. 中国发展出版社.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)高彩凤编著. 店铺VIP顾客管理. 中国发展出版社.
MLA način citiranja (8. izdanje)高彩凤编著. 店铺VIP顾客管理. 中国发展出版社.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.
APA način citiranja (7. izdanje)