杨兴文杨靖著. 流程管理工具箱. 中国电力出版社.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)杨兴文杨靖著. 流程管理工具箱. 中国电力出版社.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)杨兴文杨靖著. 流程管理工具箱. 中国电力出版社.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.
Trích dẫn kiểu APA (xuất bản lần thứ 7)