南山. (2010). 如何化解客户的拒绝. 金城出版社.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)南山. 如何化解客户的拒绝. 金城出版社, 2010.
Citação MLA (8ª ed.)南山. 如何化解客户的拒绝. 金城出版社, 2010.
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Citação APA (7ª ed.)