Cita APA (7a ed.)

南山. (2010). 如何化解客户的拒绝. 金城出版社.

Cita Chicago Style (17a ed.)

南山. 如何化解客户的拒绝. 金城出版社, 2010.

Cita MLA (8a ed.)

南山. 如何化解客户的拒绝. 金城出版社, 2010.