APA (7. basım) Alıntı

程华汉. (2007). 营业厅现场管理. 北京大学出版社.

Chicago Style (17. basım) Atıf

程华汉. 营业厅现场管理. 北京大学出版社, 2007.

MLA (8th ed.) Atıf

程华汉. 营业厅现场管理. 北京大学出版社, 2007.