APA-viite (7. p.)

程华汉. (2007). 营业厅现场管理. 北京大学出版社.

Chicago-viite (17. p.)

程华汉. 营业厅现场管理. 北京大学出版社, 2007.

MLA-viite (8. p.)

程华汉. 营业厅现场管理. 北京大学出版社, 2007.

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