APA (7th ed.) Citation

程华汉. (2007). 营业厅现场管理. 北京大学出版社.

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程华汉. 营业厅现场管理. 北京大学出版社, 2007.

MLA (8th ed.) Citation

程华汉. 营业厅现场管理. 北京大学出版社, 2007.