APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

程华汉. (2007). 营业厅现场管理. 北京大学出版社.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

程华汉. 营业厅现场管理. 北京大学出版社, 2007.

M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

程华汉. 营业厅现场管理. 北京大学出版社, 2007.