尹传高. (2006). 赢得顾客的五个步骤: 23项最具指导性的营销决策技术. 中国铁道出版社.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)尹传高. 赢得顾客的五个步骤: 23项最具指导性的营销决策技术. 中国铁道出版社, 2006.
Citação MLA (8ª ed.)尹传高. 赢得顾客的五个步骤: 23项最具指导性的营销决策技术. 中国铁道出版社, 2006.
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