尹传高. (2006). 赢得顾客的五个步骤: 23项最具指导性的营销决策技术. 中国铁道出版社.
Chicago (17e ed.) Bronvermelding尹传高. 赢得顾客的五个步骤: 23项最具指导性的营销决策技术. 中国铁道出版社, 2006.
MLA (8e ed.) Bronvermelding尹传高. 赢得顾客的五个步骤: 23项最具指导性的营销决策技术. 中国铁道出版社, 2006.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.