尹传高. (2006). 赢得顾客的五个步骤: 23项最具指导性的营销决策技术. 中国铁道出版社.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र尹传高. 赢得顾客的五个步骤: 23项最具指导性的营销决策技术. 中国铁道出版社, 2006.
एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र尹传高. 赢得顾客的五个步骤: 23项最具指导性的营销决策技术. 中国铁道出版社, 2006.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.